Greystone College 顧客服務及飯店管理課程~打工遊學介紹

Greystone College 顧客服務及飯店管理課程~打工遊學介紹

Greystone 學院為ILSC旗下的學院，提供多種職業教育培訓課程，涵括商業、旅遊業、飯店業及英語教師培訓(TESOL)。

學生可選擇在溫哥華或多倫多就讀。學校課程提供在該領域的工作實習機會，幫助學生獲得實質的經驗。學生完成Greystone學院的證書及文憑課程，將有資格拿到美國飯店及住宿管理協會證書(AHLA the American Hotel and Lodging Association)、加拿大管理學院證書(the Canadian Institute of Management)、加拿大TESL證書(TESL Canada)或劍橋ESOL證書(Cambridge ESOL)

GreyStone College更是在2014年CIC學生簽證嚴格新制改革之下，少數受到加拿大移民局官方認證的學院之一。

學校特色:

和許多公立學院不同，Greystone College每月均有招生，因此學生基本上是全年均可入學的狀態，不必白費時間和金錢等候學期的開始。此項課程設計的最大宗旨便是要讓有意註冊Greystone College的學生能享受公立社區學院的專業教學，又能得到像語言學校報名的多元化彈性入學時間，Greystone同時也強調小班教學。

Greystone College的課程設計強調的便是學生往後的就職實用性，因此Greystone College的講師群除了有豐富的教學經驗，實際的專業領域實用知識和工作經歷更是不可或缺。許多老師都會說多國語言，也具有海外的工作經歷，因此更能帶給國際學生更為深刻實用的意見和教學。旅遊飯店管理課程相關的講師更是多數都有在業界知名企業服務的經驗，如Ritz Carlton, Westin, Fairmont等。除此之外，Greystone College的職業導師均擁有流利的第二外語，不僅可使用英文，甚至可使用學生母語讓溝通更加順利。

Co-op課程特色:

Greystone學院的Co-op實習課程讓學生有機會能體驗加拿大職場。學生能夠學習到新的專業，在此同時，也能發展工作職場上應對進退的技巧，讓學生能在任何工作上都適任。

• 課堂結合學習與實際運用，就好像實際將所學運用到職場上
• Greystone工作安排協調員及學生顧問的支持
• 當地的工作經驗提升自己的能力並獲得國際經驗

Greystone的有薪與無薪實習方案，讓學生有機會能將所學實際應用於真正的職場環境中。依據學生所學習的課程領域及目前市場上所開出的職缺，實習的工作可能是有薪或無薪的。

Greystone學院的工作實習部門與當地的多家企業已建立了良好的關係，這些企業都可提供工作機會給Greystone的學生。

打工遊學(Co-op)課程:

顧客服務文憑 Diploma in Customer Service

• 學習基礎顧客服務技能，為進入飯店(餐飲)業及旅遊業做準備
• 學習有效的溝通及團隊合作技巧、如何管理衝突和處理客戶投訴、以及學習如何有效率的建構個人的產品及服務知識
• 提供一個正確的途徑，讓你順利進入各行業工作，例如:餐廳、飯店、俱樂部、酒吧、咖啡廳或零售商店等
• 在學術課程中提供工作面試準備課程，讓學生在畢業前就準備好面試工作的相關技能
• 工作實習課程讓學生添加一項旅遊及飯店業的工作經歷在個人履歷表上

學費: $8840

課程總週數: 50週
24週學術課程+ 24週有薪工作實習+ 2週學術課程-繳交實習報告

入學要求:

國際學生須達到線上測驗的Beginner 4級別與安排口說面談或是出示英語能力證明- 雅思4 / ILSC B4/ CLB 4

旅遊&飯店(餐飲業)課程 Tourism&Hospitality Program

• 完成所有課程，將會獲得來自世界認可的AHLA(American Hotel and Lodging Association)所頒發的證書
• 做好準備進入全球旅遊業、飯店(餐飲)業、度假村或會議中心，成為基層員工或管理人員
• 學習產業相關知識及技能
• 在學術課程中提供工作面試準備課程，讓學生在畢業前就準備好面試工作的相關技能
• 工作實習課程讓學生添加一項旅遊及飯店業的工作經歷在個人履歷表上

學費: $12920

課程總週數: 74週
36週學術課程+ 36週有薪工作實習+ 2週學術課程-繳交實習報告

入學要求:

國際學生須達到線上測驗的Intermediate4級別與安排口說面談或是出示英語能力證明- iBT 70/ 雅思6 / ILSC I4/ CLB 8